Elementos de la
comunicación.
La comunicación es
el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite
transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos elementos
que pueden facilitar o dificultar el proceso.
1. Emisor: Es la persona (o
personas) que emiten un mensaje.
2. Receptor: Es la persona (o
personas) que reciben el mensaje.
3. Mensaje: Es el contenido
de la información que se envía.
4. Canal: Es el medio por
el que se envía el mensaje.
5. Código: Signos y reglas empleadas
para enviar el mensaje.
6. Contexto: Situación en la
que se produce la comunicación.
Continuación del tema de la clase anterior
La comunicación
adopta múltiples formas. Las más importantes son: la comunicación verbal y la
comunicación no verbal.
La comunicación verbal puede realizarse de
dos formas:
1. oral: a través de signos
orales y palabras habladas.
2. escrita: por medio de la
representación gráfica de signos.
Dibuje una historieta de tres viñetas.
Análisis de la
historieta:
1. Emisor:
_____________
Receptor: _____________
Mensaje: _____________
Canal: _____________
Código: _____________
Contexto: _____________
TAREA
Realice el análisis
de su historieta.
Hay múltiples
formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden
expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias
de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es el
lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas,
palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
Las formas de
comunicación escrita también son muy variadas y numerosas (ideogramas,
jeroglíficos, alfabetos, siglas, grafiti, logotipos, etc…).
Desde la escritura
primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros;
hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución
importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario
conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.
En nuestro tiempo
cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal.
La comunicación no
verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes
sensoriales (visuales, auditivas, olfativas…), sonidos, gestos, movimientos
corporales, etc.
Entre los sistemas
de comunicación no verbal tenemos:
– El lenguaje
corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso
nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos
comunicamos con los demás.
– El lenguaje
icónico. En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código
Morse, códigos universales (sirenas, Morse, Braille, lenguaje de los
sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos
particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).
Los signos no
verbales pueden ir acompañados de signos verbales o pueden emplearse aisladamente,
a veces también junto a otros signos del sistema no verbal. Por ejemplo, si
queremos expresar que una comida es muy sabrosa podemos emplear el signo del
paralenguaje “Mmmmm”, el gesto de pasar la lengua por el labio superior y la
expresión: “¡Qué rico!”
Los signos no
verbales se utilizan de manera consciente o inconsciente, aun cuando el emisor
no se dé cuenta de su empleo, el receptor captará estos actos comunicativos
involuntarios. Son algunos de ellos los cambios de postura cuando queremos tomar
el turno de palabra, distanciarnos cuando alguien no nos agrada, desviar la
mirada cuando algo no nos interesa, así como algunas aspiraciones o sonidos
alargados (Eee, Aaa, Mmm).